Обратная связь

Корректная работа раздела и системы безопасности обеспечивается только для браузеров:
Internet Explorer 11 и выше; Opera 11 и выше; FireFox 6 и выше; Google Chrome; Safari
Уважаемые пользователи сайта!
Для того, чтобы отправить запрос или обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующим Порядком:
1. Обращения, направленные в электронном виде через сайт Администрации города Костромы, поступают на рассмотрение в Отдел контроля и рассмотрения обращения граждан Администрации города Костромы.
2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
4. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
5. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации города Костромы.
6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
  • в нём содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение не адресовано главе города Костромы или в Администрацию города Костромы;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
7. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
8. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Информационно-справочная служба Отдела контроля и рассмотрения обращения граждан Администрации города Костромы работает ежедневно с 9.00 до 18.00 час. (кроме выходных и праздничных дней). Справочный телефон: (4942) 31-37-85.

Поля, помеченные
* обязательны для заполнения!
Фамилия: *
Имя: *
Отчество:
Город: *
Улица/мкр-н: *
Дом: *
Квартира:
E-mail:
Телефон:
Тема вопроса *
Текст вопроса: *
Прикрепить файл:
Получить ответ:
*
Защита от автоматического заполнения
Введите символы изображенные на картинке:
CAPTCHA
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 
Символы с картинки:*

Скрыть форму  


Заданный вопрос отображается на сайте после размещения ответа.
Срок рассмотрения обращения 30 календарных дней
(в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Для просмотра ответа нажмите на текст вопроса!

Показаны элементы c 1 по 12 из 4895Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  | 11-20  | 21-30  | 31-40  | 41-50  | 51-60  | 61-70  | 71-80  | 81-90  | 91-100  | 101-110  | 111-120  | 121-130  | 131-140  | 141-150  | 151-160  | 161-170  | 171-180  | 181-190  | 191-200  | 201-210  | 211-220  | 221-230  | 231-240  | 241-250  | 251-260  | 261-270  | 271-280  | 281-290  | 291-300  | 301-310  | 311-320  | 321-330  | 331-340  | 341-350  | 351-360  | 361-370  | 371-380  | 381-390  | 391-400  | 401-408 
16.04.2017 18:45
Дмитрий  

Уважаемый Дмитрий !

 Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Администрации города Костромы 17 апреля 2017 года по вопросу строительства детского сада в микрорайоне «Венеция», рассмотрено в Управлении строительства и капитального ремонта Администрации города Костромы. По существу вопроса сообщаю. Застройщиком по объекту «Детский сад на 220 мест в микрорайоне «Венеция» выступает ООО «Венеция». 18 января 2017 года Управлением строительства и капитального ремонта направлен запрос в ООО «Венеция» о сроках начала строительства детского сада на 220 мест в микрорайоне «Венеция». В соответствии с представленными ООО «Венеция» сведениями, срок начала строительства детского сада на данной территории застройщиком не определен, ввиду отсутствия у застройщика свободных оборотных средств.

Начальник Управления      С.Г. Соловьева

15.04.2017 0:13
Вера   Александровна

Уважаемая Вера Александровна!

 На Ваше обращение по вопросу восстановления благоустройства после производства земляных работ на Студенческом проезде в районе корпуса «Е» Костромского государственного университета, сообщаю. Земляные работы по ремонту водопровода в районе корпуса «Е» Костромского государственного университета у дома 5 на Студенческом проезде проводились МУП города Костромы «Костромагорводоканал». В настоящее время на месте производства земляных работ выполнена подсыпка щебеночного основания проезжей части. С учетом погодных условий, в соответствии с Порядком выдачи, продления и закрытия разрешений на производство земляных работ на территории города Костромы, утвержденным решением Думы города Костромы № 2 от 27.01.2012 года, срок действия разрешения продлен до 30.04.2017 года. До восстановления асфальтобетонного покрытия проезжей части, содержание мест раскопок возлагается на производителя работ. Производитель работ обеспечивает постоянное содержание дороги в зоне работ в нормальном проезжем состоянии до восстановления асфальтобетонного покрытия с последующей сдачей уполномоченному органу. При не возможности восстановления нарушенного благоустройства в указанный срок действие  разрешения с учетом погодных условий может быть продлено не более чем 15 календарных дней.

 Начальник Управления                                                                                    С. А. Басов

10.04.2017 15:45
Андрей   Владимирович

Уважаемый Андрей Владимирович!

На Ваше обращение по вопросу восстановления асфальтобетонного покрытия проезжей части на месте производства земляных работ на улице Советской в районе домов 120-122, сообщаю. Земляные работы по ремонту электрокабеля в районе домов 120-122 проводились МУП города Костромы «Троллейбусное управление» по разрешению   № 2559 от 27.12.2016 года. По состоянию на 14.04.2017 года на месте производства земляных работ выполнено устройство щебеночного основания до уровня существующего асфальтобетонного покрытия. С учетом погодных условий, в соответствии с Порядком выдачи, продления и закрытия разрешений на производство земляных работ на территории города Костромы, утвержденным решением Думы города Костромы № 2 от 27.01.2017 года, срок действия разрешения продлен до 30.04.2017 года. До восстановления асфальтобетонного покрытия проезжей части, содержание мест раскопок возлагается на производителя работ. Производитель работ обеспечивает постоянное содержание дороги в зоне работ в нормальном проезжем состоянии до восстановления асфальтобетонного покрытия с последующей сдачей Уполномоченному органу.

 Начальник Управления                                                                                      С. А. Басов

                      

09.04.2017 18:08
Марина   Викторовна

Уважаемая Марина Викторовна!

     В рамках реализации приоритетного национального проекта «Формирование комфортной городской среды» Администрацией города Костромы разработан проект муниципальной программы «Формирование современной городской среды» на 2017 год, включающий мероприятия по благоустройству дворовых и общественной территорий. Прием заявок на включение в программу завершен 7 марта 2017 года. Вместе с тем, до 1 ноября 2017 года будет разработан проект муниципальной программы по благоустройству дворовых территорий на 2018-2022 годы. Информация о порядке приема заявок на участие в программе будет размещена на официальном сайте Администрации города Костромы после утверждения порядка принятия заявлений и определения условий для участия в программе.

 Заместитель председателя Комитета городского хозяйства                                                   Н. М. Ухов

07.04.2017 16:41
Илья   Ринатович

Уважаемый Илья Ринатович!

На Ваше обращение по вопросу восстановления благоустройства после производства земляных работ на улице Индустриальной в районе дома 21, сообщаю. Земляные работы по ремонту электрокабеля в районе домов 17-21 на улице Индустриальной проводились городским районом электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра - «Костромаэнерго» по разрешению № 2091 от 21.10.2016 года. По состоянию на 14.04.2017 года на месте производства земляных работ выполнено устройство щебеночного основания до уровня существующего асфальтобетонного покрытия. С учетом погодных условий, в соответствии с Порядком выдачи, продления и закрытия разрешений на производство земляных работ на территории города Костромы, утвержденным решением Думы города Костромы № 2 от 27.01.2012 года, срок действия разрешения продлен до 30.04.2017 года. До восстановления асфальтобетонного покрытия проезжей части, содержание мест раскопок возлагается на производителя работ. Производитель работ обеспечивает постоянное содержание дороги в зоне работ в нормальном проезжем состоянии до восстановления асфальтобетонного покрытия с последующей сдачей уполномоченному органу.

 Начальник Управления муниципальных инспекций  С. А. Басов

07.04.2017 13:15
Алексей  

Уважаемый Алексей!

 Ваше обращение по вопросу уборки территории прохода между гимназией № 15 города Костромы и детским садом № 67 города Костромы  рассмотрено. Данная территория относится к землям общего пользования и будет приведена в надлежащее состояние в рамках общегородского субботника.

 Заместитель главы Администрации –

председатель Комитета образования,

культуры, спорта и работы с молодежью                                                     И. Н. Морозов   

07.04.2017 9:29
Ксения   Сергеевна

Уважаемая Ксения Сергеевна!

 

На Ваш запрос в Администрацию города Костромы в форме электронного документа с просьбой предоставления информации о возможности получения финансовой помощи в связи с пожаром, Администрация города Костромы  сообщает следующее.В соответствии с Порядком предоставления жителям города Костромы финансовой помощи, утвержденным постановлением Администрации города Костромы от 14 января 2014 года № 27 финансовая помощь может быть оказана гражданам Российской Федерации постоянно или преимущественно проживающим на территории города Костромы в случае необходимости осуществления расходов, связанных с повреждением или утратой имущества вследствие пожара, стихийного бедствия, иной чрезвычайной ситуации или происшествия на территории города Костромы.Заявление на предоставление финансовой помощи связанной с повреждением или утратой имущества вследствие пожара, Вы можете подать в Отдел контроля и рассмотрения обращений граждан по адресу: ул. Советская, дом 3. К заявлению необходимо приложить пакет документов, в том числе:

 - копии всех заполненных страниц паспорта жителя города Костромы;

 - копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования жителя города Костромы;

- справка уполномоченного органа о факте пожара либо повреждения жилого помещения жителя города Костромы вследствие стихийного бедствия.         

 

Заместитель главы Администрации –

начальник Управления финансов

Администрации города Костромы                                                                И. В. Смирнов

07.04.2017 9:20
Светлана   Александровна

Уважаемая Светлана Александровна!

 

На Ваш запрос в Администрацию города Костромы в форме электронного документа (адрес: garnova-1983@mail.ru), с просьбой предоставления информации о возможности получения финансовой помощи в связи с пожаром, Администрация города Костромы  сообщает следующее.В соответствии с Порядком предоставления жителям города Костромы финансовой помощи, утвержденным постановлением Администрации города Костромы от 14 января 2014 года № 27 финансовая помощь может быть оказана гражданам Российской Федерации постоянно или преимущественно проживающим на территории города Костромы в случае необходимости осуществления расходов, связанных с повреждением или утратой имущества вследствие пожара, стихийного бедствия, иной чрезвычайной ситуации или происшествия на территории города Костромы.Заявление на предоставление финансовой помощи связанной с повреждением или утратой имущества вследствие пожара, Вы можете подать в Отдел контроля и рассмотрения обращений граждан по адресу: ул. Советская, дом 3. К заявлению необходимо приложить пакет документов, в том числе:

 - копии всех заполненных страниц паспорта жителя города Костромы;

 - копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования жителя города Костромы;

- справка уполномоченного органа о факте пожара либо повреждения жилого помещения жителя города Костромы вследствие стихийного бедствия.         

 

Заместитель главы Администрации –

начальник Управления финансов

Администрации города Костромы                                                                И. В. Смирнов

06.04.2017 17:04
Дмитрий   Владленович

Уважаемый Дмитрий Владленович!

 В ответ на Ваше обращение от 6 апреля 2017 года № 8 об оказании содействия в размещении социальной рекламы: «Общероссийские дни защиты от экологической опасности», сообщаем следующее. Социальная реклама будет размещена на конструкции типа «Перетяжка», расположенной  по адресу: улица Советская, в районе дома 22.Рекламный материал необходимо предоставить в МУП города Костромы «Троллейбусное управление», расположенное по адресу: город Кострома, улица Никитская, дом 7а.

  Заместитель главы Администрации- начальник Управления финансов               И. В. Смирнов

06.04.2017 13:15
Лариса   Юрьевна

Уважаемая  Лариса Юрьевна!

   На Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Администрации города  Костромы, по вопросу нормативных актов, разрешающих проведение ремонтных работ в определенное время суток в многоквартирном доме, сообщаю следующее.   В соответствии с пунктом 2 статьи 49 Кодекса Костромской области об административных правонарушениях, за организацию и проведение ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных  работ в помещениях многоквартирных домов  нарушающих тишину и покой граждан,  не вызванных предотвращением или ликвидацией последствий аварий, стихийных бедствий,  иных чрезвычайных ситуаций в период с 21-00 часов  до 7-00 часов, предусмотрена Административная ответственность. Дополнительно  сообщаю, что запрет на проведение ремонтных работ в праздничные и выходные дни, а также в обеденное время законодательством Костромской области, не предусмотрен.

          Начальник Управления  муниципальных инспекций  С. А. Басов

06.04.2017 11:29
Вера  

Уважаемая Вера!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Администрации города Костромы, по вопросу рубки древесной растительности, произрастающей у дорожного знака «Пешеходный переход» в районе перекрестка улицы Нижняя Дебря и переулка Мельничный, сообщаю следующее. Специалистами Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Костромы совместно с представителями МКУ города Костромы «Дорожное хозяйство» проведено обследование древесной растительности, произрастающей на данном участке. В результате обследования установлено, что дерево породы липа, произрастающее у дорожного знака «Пешеходный переход», препятствует видимости пешеходов, что может привести к аварийной ситуации. По результатам  составлен акт обследования зеленых насаждений от 11 апреля 2017 года № 163 и в адрес МКУ города Костромы «Дорожное хозяйство» направлено распоряжение от 13 апреля 2017 года № 349-р на рубку древесной растительности в срок до 13 мая 2017 года.

 Исполняющий обязанности начальника Управления  архитектуры и градостроительства                  Е. С. Янова

04.04.2017 16:54
Анна   Станиславовна

Уважаемая Анна Станиславовна!

      10.04.2017 года специалистами Комитета городского хозяйства Администрации города Костромы проведено обследование территории в районе многоквартирного дома по вышеуказанному адресу, по результатам которого установлено, что хозяйственные постройки находятся в неудовлетворительном состоянии и подлежат сносу. На основании пункта 2 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации распоряжение общим имуществом в многоквартирном доме осуществляется собственниками помещений в установленном законом порядке. В соответствии со статьей 44 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие решений о реконструкции, сносе и строительстве хозяйственных построек относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Учитывая вышеизложенное, жителям многоквартирного дома № 6Б Мельничного переулка необходимо на общем собрании определить виды работ и способ финансирования и передать оформленный протокол в управляющую компанию для исполнения принятого жителями решения.

 Заместитель председателя Комитета                                                              Н. М. Ухов

Показаны элементы c 1 по 12 из 4895Страницы:  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  | 11-20  | 21-30  | 31-40  | 41-50  | 51-60  | 61-70  | 71-80  | 81-90  | 91-100  | 101-110  | 111-120  | 121-130  | 131-140  | 141-150  | 151-160  | 161-170  | 171-180  | 181-190  | 191-200  | 201-210  | 211-220  | 221-230  | 231-240  | 241-250  | 251-260  | 261-270  | 271-280  | 281-290  | 291-300  | 301-310  | 311-320  | 321-330  | 331-340  | 341-350  | 351-360  | 361-370  | 371-380  | 381-390  | 391-400  | 401-408