Главная > Жителям > Электронная приёмная > Порядок и статистика рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию города Костромы

Порядок и статистика рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию города Костромы

Работа с обращениями граждан на территории города Костромы осуществляется в соответствии с:
Федеральные Законы Российской Федерации
Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации - Федеральный закон от 8 марта 2015 года № 21-ФЗ
Муниципальные нормативные акты
О Регламенте Администрации города Костромы (глава 13 «Организация работы с обращениями граждан») - постановление Администрации города Костромы от 5 мая 2004 года №1256
Об утверждении Инструкции по делопроизводству Администрации города Костромы (часть 4) - распоряжение главы города Костромы от 4 июня 2009 года №115-рг

Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан, адресованных главе Администрации города Костромы, в Администрацию города Костромы, должностному лицу Администрации города Костромы осуществляет Отдел контроля и рассмотрения обращений граждан Администрации города Костромы.


Статистика обращений

Обзор обращений граждан за:
2018 год     2017 год     2016 год     2015 год      2014 год      2013 год      2012 год

Обзор обращений организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления за:
2018 год    2017 год    2016 год