В библиотеках города Костромы жителям оказывают содействие и помощь при направлении заявлений на оказание государственных услуг через общероссийский интернет-портал «Госуслуги», а также в использовании популярных электронных сервисов.
Доступ к порталу «Госуслуги», Национальной электронной библиотеке и другим интернет-ресурсам бесплатно предоставляется посетителям всех муниципальных библиотек города. В каждой из них можно получить индивидуальную консультацию библиотекаря по вопросам работы с электронными сервисами.
Кроме того, в библиотеках проходят мероприятия, направленные на информирование жителей о возможностях электронных ресурсов. Преимущества получения услуг без очередей, не выходя из дома, оценили посетители библиотеки № 17 им. А. Н. Радищева. Здесь прошёл информ-дайджест «Госуслуги – проще, чем кажется».
Участникам мероприятия рассказали, как зарегистрироваться на портале и какие именно вопросы можно решить с его помощью. Слушатели узнали о том, что на портале «Госуслуги» можно оставлять свои отзывы о работе различных организаций и учреждений.
Узнать о возможностях электронных сервисов и получить помощь в их использовании костромичи могут, обратившись в любую из муниципальных библиотек города. Информацию о местонахождении библиотек, графике их работы и предоставляемых услугах можно найти на сайте Централизованной библиотечной системы Костромы.